As verificações do Twitter foram pausadas novamente após a conta falsa do autor receber o selo
O cobiçado selo azul de verificação do Twitter tem uma história complicada. A empresa costumava permitir que os usuários solicitassem verificação, mas a empresa removeu essa opção em 2017, optando por verificar as contas por conta própria. As coisas mudaram várias vezes desde então, mas parece que o Twitter ainda não resolveu seus problemas de verificação.
Os problemas de verificação do Twitter começaram no final de 2017, depois que a empresa verificou a conta que pertencia a um conhecido supremacista branco. A empresa disse na época que, embora pretendesse que a verificação fosse uma forma de autenticar quem está por trás da conta, os usuários começaram a vê-la como um “endosso ou indicador de importância”.
Essa desconexão entre intenção e percepção, bem como a reação contra a verificação mencionada, resultou na suspensão do Twitter de sua opção de solicitação de verificação de conta. Em vez disso, a empresa encontrou e verificou contas por conta própria de acordo com seus próprios padrões.
Depois de quatro longos anos, as coisas começaram a mudar quando o Twitter introduziu novas regras de verificação em dezembro de 2020, deixando claro quem poderia se qualificar para obter o selo de verificação. O recurso de solicitações de verificação voltou ao ar em maio, embora inicialmente estivesse limitado a usuários e marcas “notáveis”.
Logo após a abertura do processo de verificação, em maio, a empresa voltou a pausá-lo devido ao grande número de solicitações de verificação que recebeu, reabrindo posteriormente os aplicativos. Avançando para agosto, o Twitter mais uma vez pausou a opção de solicitações de verificação, dizendo que precisa de mais tempo para melhorias e o processo de revisão.
A decisão veio poucos dias depois de ser revelado que o Twitter havia verificado por engano uma conta falsa atribuída ao autor Cormac McMarthy. A empresa reverteu a verificação e não esclareceu como a conta falsa conseguiu obter a marca de verificação verificada.