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O erro de atualização do Edge 20 da Motorola destaca a grande frustração do Android

O erro de atualização do Edge 20 da Motorola destaca a grande frustração do Android

O compromisso da Motorola com a atualização do Android acabou ofuscando o lançamento de seus novos smartphones da série Edge 20, depois que sugestões apressadamente retratadas de lançamentos de sistema operacional indiferentes levaram a críticas generalizadas. A saga – da qual a Motorola não é estranha neste ponto – ressalta como as atualizações do Android podem ser desiguais e como a situação costuma ser confusa para os proprietários.

série Motorola Edge 20 foi lançada no início da semana, com três novos modelos. O Edge 20 lite, o Edge 20 e o Edge 20 Pro continuam a investida da empresa na região mais acessível do mercado e prometem “uma versão pura do Android 11” que não tem “skins de software desajeitados, sem aplicativos duplicados” em vez de ” duplicando as grandes coisas que o Google faz com o Android. ”

Isso parecia ótimo, visto que as versões personalizadas do sistema operacional costumam ser um dos principais motivos pelos quais os proprietários de smartphones Android continuam executando softwares desatualizados. A confusão, no entanto, desceu quando um representante da Motorola disse à Autoridade Android ontem que seu compromisso com futuras atualizações do Android seria baseado no ciclo de vida do dispositivo no mercado. “Se descobrirmos que o dispositivo tem um ciclo de vida mais longo no mercado, obviamente iremos revisar para ver se ele precisa de mais atualizações de sistema operacional”, disse o representante não identificado ao site.

Essa incerteza – além, disse o representante da Motorola, um compromisso com uma atualização do sistema operacional – claramente não caiu bem, especialmente porque a empresa tem um histórico de mensagens contraditórias nessa frente. No ano passado, com o lançamento do Edge + , por exemplo, ele prometeu inicialmente apenas uma única atualização do sistema operacional. Isso foi corrigido mais tarde, com a Motorola “animada em compartilhar” que – como a maioria dos outros fabricantes de telefones Android – ela lançaria pelo menos duas versões.

Da mesma forma, a Motorola agora insiste que a série Edge 20 deste ano terá, de fato, pelo menos duas atualizações importantes do sistema operacional Android. Também haverá dois anos de atualizações de segurança.

“O edge 20 pro, o edge 20 e o edge 20 lite da Motorola receberão pelo menos 2 grandes atualizações do sistema operacional Android e 2 anos de atualizações de segurança bimestrais”, disse a Motorola em um comunicado. “Esses dispositivos são protegidos pelo ThinkShield para dispositivos móveis, que oferece proteção de segurança adicional. Recursos essenciais também podem ser atualizados por meio do Playstore [sic], o que nos permite fornecer atualizações importantes com mais frequência. Os usuários podem esperar suporte contínuo para recursos de software, como novas experiências My UX, novos recursos de câmera e novas experiências Ready For, dependendo da compatibilidade de hardware. ”

Para aqueles que estão considerando um dispositivo da série Edge 20 – que geralmente parecem ser telefones sólidos para seus preços convencionais – isso é uma boa notícia. Ainda assim, é um lembrete de que, apesar de todos os esforços do Google, o ambiente de atualização do Android ainda está longe do ideal. Embora alguns OEMs tenham se tornado melhores não apenas em lançar atualizações de sistema operacional para seus telefones existentes, mas também em tempo hábil após o Google finalizar o software, isso continua sendo a exceção, e não a norma.

É um contraste persistente da Apple, que normalmente oferece suporte a uma longa lista de dispositivos mais antigos a cada atualização do iOS. iOS 15, atualmente em beta público , funcionará em dispositivos desde o iPhone 6s, lançado em 2015. Embora nem todos os recursos mais recentes possam ser suportados, dadas as diferenças de hardware, o fato de que mesmo aqueles com dispositivos de seis anos podem obter a versão mais recente do sistema operacional – e no primeiro dia de seu lançamento – é significativo e reconfortante.

Claramente, a Apple também não é perfeita nisso. A controvérsia em torno de suas atualizações que silenciosamente estrangulam telefones antigos com baterias antigas, por exemplo, demonstra que há mais atualizações do que apenas novos softwares. A comunicação é igualmente importante, para que os proprietários saibam exatamente o que estão – e não estão – recebendo com cada lançamento principal.

Ao mesmo tempo, as falhas da Motorola nesta semana, e a maneira que ofuscou o lançamento da série Edge 20, fazem a empresa e – mais amplamente – o Android não favorecem. A flexibilidade e a ampla disponibilidade da plataforma são, sem dúvida, um de seus principais pontos fortes, sem falar que são amados pelos fãs, mas o outro lado disso está potencialmente sendo deixado no limbo de atualização enquanto os fabricantes decidem o que é ou não é de seu interesse, quando trata-se de apoiar compromissos. Dois anos de atualizações de sistema operacional dificilmente pareceram generosos para começar, e parece que é hora de os usuários do Android poderem esperar mais das empresas das quais compram seus smartphones.

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