O teste do Facebook avisa alguns usuários quando eles veem conteúdo extremista
O Facebook lançou um novo teste que permite que alguns usuários saibam quando foram expostos a conteúdo extremista, bem como outro recurso que oferece aos usuários ajuda nos casos em que eles acreditam que um de seus amigos pode estar adotando pontos de vista extremistas. A mudança ocorre em meio a preocupações crescentes de que as plataformas de mídia social estão sendo usadas para radicalizar as populações.
As plataformas de mídia social conectam as pessoas, mas isso nem sempre é bom. As plataformas tornaram-se o lar de um conteúdo cada vez mais extremista, incluindo tudo, desde desinformação amplamente compartilhada, projetada para manipular as emoções de alguém, até grupos fechados que expressam ativamente visões extremas e prejudiciais.
Alguns usuários do Facebook notaram novos prompts que tratam desse problema, incluindo um que os alerta quando são expostos a conteúdo potencialmente extremista e outro que oferece ajuda se estiverem preocupados com um amigo. A empresa confirmou o teste logo depois, dizendo que é parte de um esforço maior para testar maneiras como a plataforma pode ajudar usuários em risco.
Um porta-voz do Facebook disse à CNN que a empresa está trabalhando com organizações sem fins lucrativos e especialistas em extremismo como parte desse esforço, mas que não há mais a acrescentar neste momento. Os usuários estão relatando dois alertas diferentes, incluindo um que diz: “Nos preocupamos em prevenir o extremismo no Facebook. Outros na sua situação receberam apoio confidencial. ”
Outra mensagem diz: “Grupos violentos tentam manipular sua raiva e decepção. Você pode agir agora para proteger a si mesmo e aos outros. ” Este alerta permite que os usuários saibam se eles visualizaram conteúdo que pode ser extremista por natureza, oferecendo também recursos para obter suporte. Não está claro quantos usuários estão vendo os prompts no momento.
Se os avisos serão suficientes para reverter a maré de desinformação e extremismo na plataforma é uma questão maior. O Facebook é o lar de mídia manipuladora há anos, tendo desempenhado um grande papel na eleição presidencial de 2016, por exemplo. Embora o Facebook tenha lançado métodos para lidar com a manipulação em sua plataforma, incluindo colocar alertas sobre notícias falsas, os esforços parecem ter tido pouco efeito sobre os usuários que continuam a encontrar e compartilhar informações incorretas.