Os polêmicos novos Termos de Serviço do WhatsApp podem ser opcionais
Embora não tenha sido totalmente inesperado, ainda escandalizou muitos quando o WhatsApp anunciou uma mudança de política que, sem surpresa, favorecia a entrega de algumas informações para sua empresa-mãe, o Facebook. Depois de tentar esclarecer sua posição, a plataforma de mensagens optou por atrasar sua implementação, mas acabou empurrando um Termos de Serviço que limitava os recursos, a menos que você os aceitasse. Esses eventos resultaram em uma série de migrações para outros serviços de bate-papo, e o WhatsApp agora está supostamente fazendo as pazes ao tornar esses termos opcionais, exceto em um caso específico.
Embora sempre haja dúvidas sobre o compartilhamento de informações com o Facebook quando você não está usando o Facebook diretamente, a causa raiz da polêmica recente do WhatsApp foi principalmente a falta de comunicação. Comunicava mal o propósito, a natureza e as limitações exatas desta política de compartilhamento de dados, forçando-a a atrasar, revisar e até retratar esses termos.
O WhatsApp acabou se conformando com a limitação da funcionalidade ao longo do tempo até que os usuários aceitassem sua nova realidade, embora isso também tenha recebido fortes críticas. WABetaInfo agora relata que a rede está renovando seu ToS novamente para finalmente torná-lo opcional, exceto quando empresas de mensagens que usam provedores de nuvem. Nesse caso, os usuários terão que concordar com esses termos antes mesmo de enviar essa mensagem para a empresa “especial”.
Esta é uma política que o WhatsApp deveria ter feito em primeiro lugar, uma vez que aborda o propósito real da nova política de privacidade, ou pelo menos o propósito declarado. A empresa insistiu repetidamente que os termos deveriam ser relevantes apenas para usuários do WhatsApp Business ou usuários que conversam com essas empresas. Infelizmente, a maneira como eles o implementaram arrastou todos os usuários para essa bagunça.
No final do dia, os usuários regulares do WhatsApp não terão que se preocupar com a nova política de privacidade e descartar essas notificações em um piscar de olhos. Não há, entretanto, data conhecida para o anúncio dessas mudanças, mas esperamos que isso acabe com a polêmica de uma vez por todas.