Proprietários do Galaxy S20 relataram falhas nas telas logo após um ano de uso
A tela é provavelmente a parte do smartphone que sofre mais desgaste, pois está sempre exposta ao mundo exterior e sempre em uso. Que essas telas acabem quebrando é o futuro inevitável que muitos proprietários temem, mas poucos provavelmente esperam que isso aconteça em pouco mais de um ano. Essa é a situação bastante desfavorável em que um número crescente de proprietários de telefones da série Galaxy S20 se encontram, com as telas do carro-chefe premium exibindo problemas graves sem motivo explicável.
Problemas de exibição não são incomuns em smartphones, e o Oneplus é talvez um dos mais impopulares nesse aspecto. Mesmo a Samsung, no entanto, foi vítima de tais problemas com o Galaxy S20 FE do ano passado. Esses bugs da tela de toque, no entanto, foram eventualmente corrigidos após repetidas atualizações de software, mas nenhum patch provavelmente corrigirá essas telas quebradas do Galaxy S20.
Os primeiros sinais realmente surgiram em maio, quando o proprietário de um Galaxy S20 Ultra 5G postou seu problema no YouTube. O vídeo mostrou manchas verdes claramente visíveis com um fundo branco liso. O telefone, no entanto, começou a dar sinais de problemas quando a tela começou a piscar meses antes.
Essa instância passou despercebida, mas um número crescente de proprietários decepcionados do Galaxy S20 estão levantando suas vozes para reclamar de problemas semelhantes. Embora as manifestações sejam diferentes, certos elementos como linhas de varredura e tons de verde parecem ser características comuns. Todos os proprietários afetados insistem que os telefones nunca caíram ou foram arranhados acidentalmente.
Os problemas parecem atormentar o Galaxy S20 + e o Galaxy S20 Ultra mais do que o modelo básico e, infelizmente, ninguém apareceu com uma explicação ainda. Pior ainda, o único recurso parece ser a substituição da tela, com todos os custos e inconvenientes que isso acarretaria. A Samsung ainda não respondeu a essas reclamações.